Kavlix 服務隱私權政策與個資保護方針
歡迎造訪 Kavlix（以下簡稱「本公司」或「我們」）。我們極為重視閣下的個人隱私與個人資料安全。本隱私權政策旨在協助閣下瞭解我們在您使用本服務登陸頁面、預約諮詢或委託業務時，如何蒐集、處理、利用、保護您的個人資料，以及閣下依法所享有的各項權利。本聲明最後更新日期為：2026-09-08。
一、法定告知事項與蒐集之法律基礎
依據個人資料保護法規及相關行政指引，本公司於蒐集您的個人資料時，遵循誠實及信用原則，並於下列合法基礎下進行個人資料之處理：
- 契約履行與預備作為：為履行閣下所申請之服務合約，或在締結契約前依閣下請求採取之相應步驟與溝通。
- 當事人明確同意：閣下主動於本頁面填寫表單、勾選同意選項或授權特定行銷資訊之接收。
- 法律義務之遵循：為履行稅捐法令、商業會計、主管機關命令或其他法令所定之法定責任。
- 正當合法權益：基於提升系統安全性、預防資安攻擊、防止詐欺以及優化商業服務流程之必要。
二、蒐集之個人資料類別與取得途徑
我們僅在達成特定目的所必要之範疇內蒐集資料，具體項目包含但不限於：
- 直接識別資訊：姓名、聯絡電話、電子郵件地址、通訊地址或公司抬頭等主動填寫之表單資料。
- 業務與溝通記錄：閣下透過線上表單、客服通訊或電話諮詢所留存之服務需求、專案細節及互動紀錄。
- 技術與裝置資料：當閣下瀏覽本頁面時，系統伺服器自動記錄之 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統語言、存取時間、參照來源網址、點擊流向資料及裝置專屬識別碼。
- 追蹤標籤與 Cookie 資訊：透過分析工具與廣告標籤所記錄之頁面停留時長、互動頻率及轉換動作。
三、個人資料利用之目的
我們將所蒐集之個人資料應用於下列特定商業目的：
- 提供、執行與管理閣下所預約或委託之專屬服務方案。
- 確認身分、發送預約確認通知、服務變更公告或即時問題解答。
- 進行帳務處理、開立發票憑證及履行法定義務稽核。
- 評估與分析使用者互動模式，作為改善使用者體驗與伺服器效能之依據。
- 依據閣下之偏好投放客製化推廣資訊，並評估宣傳活動之成效（符合數位廣告聯播規範）。
四、利用期間、地區、對象及方式
本公司對於個人資料之運用嚴格規範如下：
- 利用期間：自您主動提供資料之日起，至特定目的消失、合約履行完畢或依法令保存年限（例如商業會計法所定之保管期限）屆滿為止；若閣下合法請求刪除且本公司無其他留存之法定義務，亦將於接獲請求後停止利用。
- 利用地區：本公司營運據點所在地、雲端服務伺服器機房所在地，以及業務必要之委外服務提供商所處之司法管轄區。
- 利用對象：除本公司授權之內部人員外，僅限於受託處理特定業務之合作廠商（如金流閘道、雲端基礎設施供應商、物流服務商、資訊技術支援商）及合法調閱之司法或行政主管機關。
- 利用方式：以自動化機器或其他非自動化之客觀合法方式進行合乎目的之處理、分析、歸檔與傳輸。
五、第三方合作機構與跨境資料傳輸
我們絕不將您的個人資料出售、出租或非法揭露予無關之第三方。在委任第三方服務商處理資料時，我們恪守下列機制：
- 嚴格遴選具備健全資訊安全措施之受託機構，並以合約明確規範其保密義務與資料處理授權範圍。
- 若涉及跨境雲端備份或分散式資料處理，均確保接收方具有同等水準之資料保護機制，並符合主管機關對於跨國傳輸之限制與要求。
- 配合執法機關、法院或依循法定程序進行調查時，我們將在審慎查核法律程序完備性後，於最小必要限度內配合揭露。
六、Cookie 技術與第三方數位廣告政策
為提升頁面互動流暢度並分析流量分佈，本網頁使用 Cookie 與相似追蹤技術：
- 必要型 Cookie：確保網頁基本架構正常運作，維護表單提交狀態及防範跨站攻擊。
- 分析型工具：蒐集不具名之瀏覽行為數據，協助我們評估網站熱門區塊並改善效能。
- 數位行銷與再行銷：本網站採用第三方廣告平台（包括 Google Ads 等）之追蹤代碼。這些服務可能會依據閣下過去造訪本網站的紀錄，在第三方聯播網中向您展示相關廣告。此類資料經過匿名化處理，不包含直接識別閣下真實身分的敏感情資。閣下可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，或前往 Google 廣告設定中心自訂個別偏好。
七、當事人法定權利與行使方式
依據個人資料保護法規，閣下就本公司所保有之個人資料，享有下列法定權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求製給您的個人資料複製本。
- 請求補充或更正記載不正確之個人資料。
- 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
- 請求刪除已無保存必要之個人資料。
若欲行使上述任何權利，請透過本政策末端揭示之聯絡管道與我們連繫。我們將於法定時限內進行身分查核並依程序妥處。若法令規定得免除執行或因合約執行所必須者，我們將依法向您說明無法配合之理由。
八、資訊安全與防護措施
Kavlix 採取嚴謹之組織性及技術性安全維護措施，防杜個人資料遭受未授權存取、竄改、洩漏或毀損：
- 全站通訊採用傳輸層安全性協定（TLS/SSL）加密技術，確保資料傳輸之機密性。
- 實施嚴格的內部存取權限控管與最小授權原則，僅限業務必要人員依身分驗證程序調閱。
- 建立防火牆防禦機制、定期資安漏洞檢測及伺服器備份作業。
- 持續對內部人員施以隱私保護教育訓練，並訂定資安事件應變流程，以於發生意外情事時迅速控制衝擊並依法通報。
九、政策變更與專責窗口
本公司保留因應法規修訂或商業模式調整隨時修改本政策之權利。重大變更事項將於本登陸頁面以顯著方式公告。若您對本隱私權政策內容、個人資料處理實務有任何疑慮，或欲行使個人權利，請隨時與我們的個資保護專責窗口聯絡：
